Политика за защита на личните данни

1. Обща информация

Тази Политика има за цел да информира потребителите на платформата „Konsultanti“ как се събират, използват, съхраняват и защитават личните им данни.

Администратор на лични данни е:

  • Име: „AI Logic Solutions“ ООД
  • ЕИК: 207233308
  • Адрес: България, София, ПК 1592, ж.к. „Дружба 1“, бл. 195, вх. Д, ап. 63
  • E-mail: ailogicsolutions@gmail.com
  • Телефон: +359877701044, +359876449942

2. Категории обработвани лични данни

  • За консултанти: имена, контакти (телефон, имейл), професионален профил, квалификационни документи, данни за фактуриране и банкова сметка.
  • За клиенти: имена, контакти, информация за заявени услуги (видео срещи, консултации), данни за плащане.
  • За маркетинг: имейл адрес и предпочитания за получаване на известия.
  • Технически данни: IP адрес, „бисквитки“, логове за сигурност, записи на видео връзки (при необходимост и със съгласие).

3. Цели на обработването

  • Управление на профили на консултанти и клиенти;
  • Предоставяне на услуги през платформата (видео връзки, бизнес срещи, консултации);
  • Провеждане на маркетингови кампании (само със съгласие);
  • Издаване на фактури и изпълнение на счетоводни и данъчни задължения;
  • Подобряване на услугата и сигурността на платформата.

4. Правни основания

  • Договор – за предоставяне на услуги;
  • Закон – счетоводни и данъчни задължения;
  • Законен интерес – защита на платформата и предотвратяване на злоупотреби;
  • Съгласие – за маркетинг и запис на видео консултации.

5. Срок за съхранение

  • Договорни и фактурни данни – 10 години;
  • Данни в профил – до закриване на профила или 5 години след последна активност;
  • Видео записи – до 30 дни след провеждане на консултация (освен ако не е договорен по-дълъг срок);
  • Логове – до 1 година.

6. Споделяне на лични данни

Данните могат да бъдат предоставяни на:

  • Държавни органи – при законово изискване;
  • Външни обработващи – видео платформи, счетоводители, хостинг доставчици, платежни оператори, маркетинг партньори.

7. Права на субектите на данни

Вие имате право на:

  • достъп до личните си данни;
  • корекция и актуализация;
  • изтриване („правото да бъдеш забравен“) при условията на закона;
  • ограничаване на обработването;
  • преносимост на данните;
  • възражение срещу обработване на основание „законен интерес“;
  • оттегляне на дадено съгласие.

За да упражните правата си, можете да се свържете с нас на посочените контактни данни.

8. Сигурност на данните

  • Използване на криптирани връзки (SSL);
  • Двуфакторна автентикация за администраторски профили (когато е приложимо);
  • Резервни копия и мониторинг;
  • Ограничен достъп на служители само при необходимост.

9. „Бисквитки“

Платформата използва „бисквитки“ за основна функционалност, анализ на използването и маркетинг (само при дадено съгласие). Повече информация за видовете „бисквитки“ е налична в отделна политика, ако такава е публикувана.

10. Надзорен орган

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) – София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, www.cpdp.bg.